الضبط والاستجابة
التفتيش والاستجابة السريعة
فرق استجابة تتحقق من الإنذارات وتحضر الحوادث وتدعم أفراد الموقع بسرعة.
كيف تُقدَّم الخدمة
تُحدَّد مهام الاستجابة بالاتفاق مع العميل: ما يستدعي الحضور، ومن يتم إبلاغه، والتوقيتات المتوقعة، وطريقة تسجيل الحادث. تتحقق غرفة العمليات من الإنذار وتوجّه أقرب مورد وتتابع الحادث حتى إغلاقه.
القدرات الرئيسية
- التحقق من الإنذار والحضور
- التصعيد إلى جهات اتصال العميل
- تسجيل الحوادث ومتابعتها
- دعم الفرق في الموقع
بيئات التشغيل المناسبة
- محافظ متعددة المواقع
- المواقع غير المأهولة
- التشغيل خارج ساعات العمل
اطلب هذه الخدمة لموقعك
أخبرنا بالموقع وساعات التشغيل وما يحتاج للحماية، وسنُعد عرضاً للقوى البشرية والإشراف.